安心のアフターサービス

About after service

WEDYでは生涯ともにする大切な指輪を末永愛用いただくために充実したアフターサービスを用意しております。
これまでご購入されたお客様からのよくあるご要望を紹介させていただきますと急なご予定で指輪をメンテナンスして欲しい。
ご結婚式や大事な行事に合わせて指輪のメンテナンスをお願いしたい。
また、どういったアフターサービスがよくあるの?
など様々ございました。そういった内容を詳しくご紹介いたします。

よくあるアフター内容

WEDYではアフターサービスの内容も充実しておりますが、その中でもよくお問合せのあるアフターサービスについてご紹介いたします。

•クリーニング <何度でも無料>

クリーニングはWEDY全店舗で取扱いのブランドを対象に永久的に何度でも無理にて承っております。お買い物ついでに来店などでも30分〜1時間程度(お店の混雑状況からにより変動はあります)のお時間で対応可能です。
専用の機械にてリングのツヤ出しや超音波洗浄機による汚れ落としを行います。

•サイズ直し <各ブランドにより異なりますが永久保証無償や保証無料期間を長期で承れるブランドが多数ございます。

長年使用することにあたり体系の変化でサイズが直しが必要になることもあると思います。外していた期間が長く着けようと思ったらきつい、ゆるいなど、産後でいざ着けたらサイズが合わなくなったなど。。。
WEDYではオリジナルブランドのベルノーブルですとエンゲージリング、マリッジリングともに永久保証対応や保証無料期間を設けて充実のアフターサービスを行なっております。
※サイズ直しが可能な幅、ブランド、素材、デザインにより異なります。
※各ブランド(ベルノーブル以外では)によって内容は異なりますので指輪とご一緒にお渡ししている保証書等の内容をよくお読みください。

•リフレッシュ加工(新品仕上げ)<お渡し後1年以内無料>

クリーニングでは取りきれない細かなキズや汚れを専門の職人が新品の時の仕上げに近い状態に修復するサービスになります。
大きなキズや深いキズは取りきれない場合もありますが大切な日取りなどの前に1度やってみてはいかがでしょうか。
期間は1ヶ月程度かかりますので余裕を持ってお持ち込みしましょう。
また、マット仕上げ(ツヤ消し)のリングは磨きが出来ないものもあります。